产品售出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题，也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。干城公司是专业一卡通的开发制造商，对每一个项目进行技术跟踪和日常回访维护，并指定专人负责跟进；不论您身处何处，使用我们的何款产品，我们将提供多种服务方式为您解决后顾之忧。

服务目标

让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质。

产品质量保证承诺

本公司承诺所提供的每一款产品都是经过我们专业测试人员精心测试并确认符合要求的，为客户提供价值和降低业务风险。

产品保修承诺

请妥善保存产品保修卡，若保修卡遗失恕不予补发。请保留发票或相关有效购买凭证，于故障设备送修时一并出示，若您无法提供保修卡或相关购买凭证，则产品保修期起算日将以产品出厂日。

远程维护：通过网络远程协助或电话指导等方式寻求帮助。

设备送修：确认设备发生故障时，请将故障设备以及保修卡或购买凭证一并发到干城公司总部进行维修。

上门服务：对于通过以上方式无法解决的故障，我们承诺及时响应并于24小时内上门服务。期为准。

服务热线

合肥：0551-63633907 

邮箱：sale@ahlimai.com

服务态度

接询人员须用文明用语、规范用词，妥善处理客户的问询事项；态度和蔼、不与客户争执。

服务监督投诉

电话：0551-63633907